Lidar com o falecimento de alguém próximo é uma situação delicada, marcada por decisões urgentes em um momento de forte impacto emocional. Entre as providências necessárias, a contratação de uma funerária costuma ser uma das primeiras medidas tomadas pela família.
Apesar de ser um serviço conhecido, nem sempre fica claro o que é funerária, quais etapas ela realiza e quais são os limites da sua atuação. De forma geral, os serviços funerários são acionados de maneira emergencial para cuidar da preparação do corpo, transporte, velório, sepultamento ou cremação, conforme a necessidade de cada caso.
A diferença para um plano funerário está justamente no momento e no tipo de suporte oferecido. Enquanto a funerária atua de forma imediata após o falecimento, o plano de assistência funeral é contratado previamente e pode ajudar a reduzir gastos inesperados, além de oferecer orientação à família em uma situação sensível.
Saber como uma funerária atua ajuda a família a entender quais providências são tomadas após o falecimento, quais serviços fazem parte da contratação emergencial e em que ponto esse atendimento se diferencia de um plano funerário.
O que é funerária?
Funerária é a empresa responsável por realizar as atividades necessárias no momento do falecimento de uma pessoa. Normalmente, abrange a preparação e o translado do corpo, organização do velório e emissão de declarações e certidões para atender às exigências legais. A contratação ocorre no momento da emergência e o pagamento é feito na hora.
Portanto, como a quitação dos serviços costuma ser à vista de forma inesperada, o valor tende a ser mais elevado. Para evitar esse imprevisto, existem alternativas, como o seguro funeral familiar e o plano funerário.
Leia também: Quanto custa um plano funerário?
O que faz uma funerária?
A funerária se responsabiliza por todos os serviços voltados à despedida de uma pessoa querida que faleceu. Isso inclui atendimento, preparação do corpo, organização e ornamentação do velório, transporte do corpo e sepultamento ou cremação.
Entenda melhor para que serve uma funerária e os serviços aos quais você terá acesso, se contratar a empresa no momento de necessidade.
Atendimento
Os serviços funerários oferecem atendimento 24×7, ou seja, 24 horas por dia, 7 dias da semana. Você pode acionar a empresa a qualquer momento e receberá auxílio e orientação no que se refere à documentação, como certidão de óbito.
Preparação do corpo
Esta etapa envolve a tanatopraxia e o embalsamento para higienizar e conservar a aparência do corpo. Em seguida, vêm a vestimenta e a maquiagem para o velório.
Organização e ornamentação do velório
A organização e a ornamentação do velório também mostram o que faz uma funerária. Esse trabalho abrange a locação de salas e capelas, a decoração e as homenagens. Também pode ser solicitada uma transmissão ao vivo para familiares que não podem estar presentes no local. No entanto, o velório online costuma ser cobrado à parte.
Transporte do corpo
A cobertura do traslado costuma incluir deslocamentos dentro do município ou entre cidades, conforme a contratação realizada. Já transportes de longa distância, entre estados ou países, podem ter regras específicas ou custos adicionais.
Sepultamento ou cremação
Por fim, o trabalho da funerária termina com o sepultamento ou a cremação, conforme a escolha da família. No primeiro caso, há a organização dos jazigos e túmulos. No segundo, você recebe ajuda nos processos legais e recebe a urna para guardar as cinzas. Na maioria das empresas, a cremação é um serviço mais caro de imediato.
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Funerária ou plano funerário: qual a diferença?
A funerária é a empresa que realiza as atividades do funeral, sendo contratada no momento da necessidade e com pagamento à vista. Por sua vez, o plano funerário é um serviço de assistência pago mensalmente de forma vitalícia, mas que permite planejar toda a cerimônia antecipadamente e receber ajuda com a burburocracia e as questões emocionais dos familiares.
Para entender melhor o que é funerária e a diferença para o plano, veja a tabela a seguir.
| Funerária | Plano funerário | |
| Objetivo | Ação imediata e emergencial | Prevenção |
| Atividades | Realização do funeral | Realização do funeral e suporte legal e emocional para a família |
| Pagamento | Pagamento definido no momento da necessidade, com possibilidade de parcelamento conforme as condições oferecidas pela funerária | Mensalidade planejada, com custos distribuídos ao longo do tempo e menor impacto financeiro em uma situação de urgência |
Na prática, o pagamento da funerária pode impactar o seu orçamento, porque exige a quitação do valor inesperadamente. Já com um plano, você programa os valores e evita gastos inesperados.
Quando é necessário acionar uma funerária?
A funerária deve ser acionada logo após a confirmação do falecimento. O procedimento pode variar conforme o local do óbito — residência, hospital ou instituição de saúde — e a causa da morte.
Em geral, a empresa orienta a família sobre os próximos passos, documentação necessária e organização da despedida.
Leia também: O que fazer quando alguém falece? Entenda a burocracia e os próximos passos
Quem pode contratar os serviços de uma funerária?
Os serviços de uma funerária podem ser contratados por qualquer pessoa responsável pela organização do funeral ou por quem deseja planejar a despedida antecipadamente.
Em situações de falecimento, a contratação costuma ser feita por familiares ou pessoas próximas, que recebem orientação sobre documentação, cerimônia, traslado e demais procedimentos necessários.
Preciso ter um plano funerário para usar uma funerária?
Não. É possível contratar os serviços de uma funerária de forma avulsa, no momento da necessidade.
No entanto, como a contratação costuma acontecer em caráter emergencial, a família pode precisar lidar com decisões rápidas e custos inesperados em um momento delicado.
Já com um plano funerário, os serviços ficam previamente definidos em contrato, o pagamento é planejado e a família ganha mais previsibilidade financeira, além de suporte para lidar com etapas práticas da despedida.
Quem paga o funeral do falecido?
Em geral, a despesa do funeral é assumida pela pessoa que contrata os serviços funerários no momento da necessidade, normalmente um familiar ou responsável próximo. Esse pagamento costuma ser feito de forma imediata, diretamente à funerária. Depois, caso a pessoa falecida tenha deixado bens, a despesa pode ser apresentada no inventário e descontada do espólio, conforme orientação jurídica.
Quando há plano funerário ativo, os serviços previstos em contrato podem ser cobertos pela assistência, evitando que a família precise arcar com o valor integral no momento do falecimento.
Qual opção costuma ter menor custo: enterrar ou cremar?
A comparação entre enterro e cremação depende da cidade, da estrutura escolhida, das taxas locais e dos serviços contratados. Em muitos casos, o sepultamento pode envolver custos com jazigo, manutenção e taxas cemiteriais, enquanto a cremação pode ter valor inicial mais alto, mas dispensa algumas despesas futuras. A melhor forma de avaliar é solicitar um orçamento detalhado para cada opção.
Conte com toda a assistência de um plano funerário completo
Se você quer manter o seu orçamento sob controle, ter ajuda para lidar com a burocracia e as emoções e planejar a cerimônia de falecimento de forma antecipada, o plano funerário é a melhor alternativa.
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Assim, você sabe o que é funerária, mas entende que o plano traz uma gama de serviços maior, capaz de tranquilizar você e sua família nos momentos mais difíceis.
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