Organizar a despedida de uma pessoa envolve providências técnicas, legais e emocionais que nem sempre são simples para a família. Por isso, os serviços funerários têm a função de apoiar esse processo, reunindo atividades como preparação do corpo, estruturação da cerimônia e encaminhamento da documentação necessária.
Esse tipo de assistência pode ser contratado no momento do falecimento ou previsto com antecedência por meio de um plano funerário. A diferença entre essas formas de contratação interfere no custo, na burocracia, no poder de escolha e na tranquilidade dos familiares.
Ao longo do artigo, são explicados o conceito de serviços funerários, as principais atividades incluídas nesse atendimento, os documentos que podem ser solicitados, as situações em que esses serviços são necessários e as diferenças entre a contratação avulsa e o plano funerário.
O que são serviços funerários?
Serviços funerários são os procedimentos e atendimentos realizados após o falecimento de uma pessoa para viabilizar a despedida, a regularização documental e a destinação do corpo. Eles podem incluir transporte, preparação do corpo, organização do velório, ornamentação, sepultamento, cremação e apoio à família durante o processo.
Quando os serviços funerários são necessários?
Os serviços funerários são necessários sempre que ocorre um falecimento, pois envolvem etapas técnicas, legais e organizacionais que precisam ser conduzidas antes da despedida. Com esse suporte, a família não precisa resolver todos os procedimentos sozinha e pode se concentrar no acolhimento entre parentes e amigos.
Quais são os serviços funerários que fazem parte de uma despedida?
Várias atividades estão contempladas. Veja quais são os serviços funerários que fazem parte das despedidas:
- Ornamentação: consiste no preparo da urna e do velório;
- Cerimonial: envolve a organização da cerimônia de despedida, incluindo ambiente, horários, condução do velório e apoio à família durante a homenagem;
- Tanatopraxia: é a preparação do corpo para evitar problemas durante a cerimônia, como eliminação de líquidos, cheiro, inchaço e contaminação do local e das pessoas presentes;
- Traslado do corpo: é a movimentação do corpo até a funerária para sua preparação;
- Cremação ou sepultamento: é a destinação do corpo;
- Documentação: inclui o suporte com os trâmites necessários para a liberação do corpo e para a realização do sepultamento ou da cremação, conforme as exigências legais.
Todas essas etapas acontecem em qualquer situação de perda de um ente querido. Mas você pode se planejar com um plano funerário para organizar toda a despedida, não ter problemas para lidar com a burocracia e deixar todos os serviços quitados. Assim, não precisa pagar valores emergenciais, que tendem a ser mais caros.
Quais documentos são necessários para contratar serviços funerários?
A contratação de serviços funerários costuma exigir RG e CPF (ou Carteira Nacional de Habilitação, CNH), certidão e/ou declaração de óbito, comprovante de residência e documentos do reclamante para formalizar o processo.
Qual a diferença entre serviços funerários e plano funerário?
O plano funerário é uma contratação feita em vida para organizar previamente os serviços que poderão ser acionados no falecimento do titular ou de seus dependentes, conforme as condições previstas em contrato. Em geral, o pagamento é feito por mensalidades, o que ajuda a diluir os custos e evita uma contratação emergencial.
Entenda melhor sobre a diferença entre serviços funerários e plano funerário na tabela a seguir.
| Plano funerário | Serviços funerários | |
| Momento da contratação | Em vida | No falecimento de uma pessoa querida |
| Forma de pagamento | Mensalidades mais acessíveis | Imediata, no Pix, cartão de débito ou de crédito (parcelamento com juros) |
| Custo total | Diluído | Mais alto devido à urgência da contratação |
| Burocracia | A operadora auxilia nos trâmites previstos em contrato | A família precisa contratar os serviços no momento da perda e alinhar diretamente as condições com a funerária |
| Poder de escolha | Mais flexível. Você escolhe antecipadamente o padrão da urna, o tipo da cerimônia e se será sepultamento ou cremação | Limitado ao estoque da funerária ou orçamento familiar |
| Cobertura de dependentes | Pode incluir cônjuge, pais, filhos, sogros e outras pessoas | Apenas uma pessoa |
| Carência | Varia conforme o plano contratado e as condições previstas em contrato | Não existe |
Leia também: O que perguntar antes de contratar um plano funerário?
Quanto custam os serviços funerários?
O custo dos serviços funerários varia conforme a escolha da pessoa e fica entre R$ 2.500 e R$ 7.000. No valor mais baixo, você tem acesso a um funeral simples, com sepultamento ou cremação. Já o mais caro inclui serviços adicionais. De todo modo, você pode se organizar e fazer um planejamento financeiro eficiente com um plano.
Como escolher uma empresa de serviços funerários?
A escolha de uma empresa de serviços funerários passa pelos seguintes critérios:
- Analise a reputação: confira as avaliações de clientes e busque referências online;
- Considere os serviços oferecidos: veja se as opções atendem à sua demanda;
- Avalie os custos: peça um orçamento detalhado e verifique todos os detalhes para saber se a empresa é transparente nas informações;
- Conheça o atendimento e o suporte oferecidos: saiba como é possível acionar o serviço e de que forma a empresa acompanha a família durante todo o processo;
- Compare a localização: verifique a área de atuação da empresa e a disponibilidade de atendimento na sua região.
O Grupo Zelo oferece diferentes opções de planos funerários para atender às necessidades e ao orçamento de cada família. Além da possibilidade de incluir dependentes e pets, os planos contam com benefícios em vida e cobertura nacional, proporcionando mais previsibilidade e tranquilidade no planejamento familiar.
Assim, você define tudo o que deseja ter no momento da despedida e paga antecipadamente. Quando chegar a hora de acionar o serviço, cuidamos de tudo e ainda auxiliamos oferecendo suporte emocional.
Afinal, ninguém deseja acionar serviços funerários, mas eles são necessários em alguns momentos da vida. Por isso, deixar esse momento mais leve e menos burocrático faz toda a diferença.
Para se planejar com mais tranquilidade, conheça as opções de planos funerários do Grupo Zelo e veja qual alternativa atende melhor às necessidades da sua família. Com a contratação antecipada, é possível organizar a despedida com mais previsibilidade e contar com suporte quando ele for necessário.
